一、确认更换需求
首先确认当前联通宽带合约状态,若在合约期内需联系客服确认违约金金额。建议提前对比移动宽带套餐内容、覆盖范围及价格,可通过官网或营业厅获取最新资费信息。
二、办理移动宽带业务
携带身份证原件前往移动营业厅办理,具体流程包括:
- 填写宽带开户申请表
- 选择适配套餐(建议选择包含光猫租赁的套餐)
- 缴纳安装押金(可退还)
- 签署服务协议
三、预约安装时间
完成业务办理后,工作人员会协助预约上门安装时间。建议选择工作日9:00-18:00时段,需确保家中有人值守并提前准备好以下物品:
- 房屋平面图(用于确定光纤布线路径)
- 电源插座扩展器
- 原有联通宽带设备
四、设备安装与调试
移动工程师上门后会执行以下操作:
- 拆除原联通宽带光猫设备
- 铺设新光纤线路(如必要)
- 安装移动光猫及路由器
- 进行网络测速与设备调试
调试完成后需现场进行网络功能测试,包括网页浏览、视频播放和在线游戏等场景。
五、注意事项与费用对比
更换过程中需特别注意:
- 保留联通宽带解绑凭证
- 核对移动宽带计费起始日期
- 检查新设备保修期限
运营商 | 100M宽带 | 500M宽带 |
---|---|---|
联通 | 68 | 128 |
移动 | 58 | 98 |
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