一、确认现有宽带合约状态
首先登录联通营业厅APP或拨打10010客服热线,查询当前宽带合约是否在协议期内。若合约未到期需缴纳违约金,建议等待合约到期后再办理迁移。
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 光猫设备及配件
二、选择移动宽带套餐
通过移动营业厅、官网或线下门店对比套餐资费,推荐关注以下要素:
- 带宽速率需求(100M/300M/1000M)
- 合约期时长(通常12/24个月)
- 是否包含电视/固话增值服务
三、办理移动宽带业务
携带身份证明文件至移动营业厅办理新装申请,注意核对以下信息:
- 装机地址是否覆盖移动网络
- 预约安装时间窗口
- 光猫设备是否需要购买
四、设备安装与调试
移动工程师上门安装时需配合完成:
- 光纤线路布设检查
- 光猫设备注册激活
- 网络速度测试验证
五、退订联通宽带服务
新网络稳定运行3日后,通过以下方式注销联通宽带:
- 线下营业厅办理销户
- 归还全部租赁设备
- 索取终止服务确认单
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