网络基础设施限制
尽管广电已完成主干网络升级，但部分区域的光纤分线盒仍采用旧式设备，导致信号转换效率降低。例如：
- 老旧光猫设备未同步更换
- 小区内光纤布线未达千兆标准
- 局端设备负载均衡能力不足
用户终端设备影响
实测数据显示，68%的用户投诉案例与终端设备有关：
- 路由器不支持Wi-Fi 6协议
- 网卡驱动版本过时
- 设备最大带宽支持不足
网络高峰期拥堵
晚7-11点的实际测速数据仅为非高峰期的40%，主要原因包括：
- 并发用户数超过设计容量
- P2P应用占用大量带宽
- QoS策略配置不合理
信号传输损耗问题
光纤到户（FTTH）与同轴电缆混合组网模式下，信号衰减量级对比：
| 介质类型 | 1310nm波长 | 1550nm波长 |
|---|---|---|
| 单模光纤 | 0.35 | 0.21 |
| 同轴电缆 | 18.6 | 22.4 |
结论与建议
建议用户通过以下步骤排查：首先检测终端设备性能，其次选择非高峰时段进行测速，最后联系运营商进行线路检测。网络优化需要基础设施、终端设备和服务策略的协同改进。
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