一、确认更换需求
在更换运营商前，建议先确认移动宽带套餐的覆盖范围、资费标准及合约期限。可通过移动营业厅、官网或拨打10086查询具体政策。
- 联通宽带账号信息
- 身份证原件及复印件
- 现有宽带设备清单
二、办理联通退订
退订流程建议提前30天操作：
- 登录联通网上营业厅提交退网申请
- 携带设备至指定营业厅办理销户
- 索取退网业务受理单
三、预约移动宽带
可通过以下方式办理新套餐：
- 移动官网在线预约
- 10086人工客服登记
- 线下营业厅现场办理
四、设备处理事项
联通光猫等设备需归还，移动将提供新设备。注意保留设备包装盒及配件以避免赔偿费用。
五、安装调试流程
移动工程师将上门完成：
- 光纤线路部署
- 新设备配置调试
- 网络质量测试
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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