一、前期准备事项
确认联通宽带合约状态，登录联通营业厅APP查询合约剩余期限及违约金条款。建议准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 网络设备清单（光猫/路由器型号）
二、解绑联通宽带流程
通过以下两种方式办理宽带解绑：
- 线上渠道：通过联通客服热线10010申请预约
- 线下办理：携带材料至营业厅签署终止协议
| 方式 | 处理时效 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 线上 | 3工作日 | 需设备回寄 |
| 线下 | 即时生效 | 现场归还设备 |
三、办理移动网络服务
完成解绑后，通过移动营业厅或官网选择宽带套餐，注意核对以下参数：
- 带宽速率匹配需求
- 合约优惠期限
- 装机地址覆盖范围
四、设备兼容性验证
移动技术人员上门安装时需确认：
- 原有路由器支持移动网络频段
- 光纤接口类型匹配
- IP协议版本（IPv4/IPv6）
五、常见问题解答
Q：转移期间网络会中断多久？
A：通常可实现24小时内无缝切换
Q：原有固定IP能否保留？
A：需重新向移动申请企业级专线服务
通过提前准备材料、规范解绑流程、仔细核对新套餐参数，用户可高效完成宽带服务商切换。建议保留原运营商设备至新网络稳定运行后再进行处置。
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