一、确认转网资格与条件
首先需确认当前联通宽带合约是否已到期，未到期可能需支付违约金。同时检查号码是否符合携号转网条件：
- 实名认证信息一致
- 无欠费或未生效业务
- 发送短信SQXZ至10010查询资格
二、联系联通客服办理宽带注销
通过以下步骤完成联通宽带解约：
- 拨打10010客服热线申请注销
- 归还光猫等租赁设备
- 结清未出账费用
建议保留业务受理单作为凭证。
三、申请移动宽带并保留原号码
携带身份证原件前往移动营业厅办理：
- 提交携号转网授权码（获取方式见联通回复）
- 选择移动宽带套餐
- 签署融合业务协议
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 24个月 |
| 5G融合版 | 500M | 36个月 |
四、注意事项与常见问题
转网过程中需特别注意：
- 宽带注销后需等待1个工作日再办理新业务
- 原号码绑定的第三方服务需重新验证
- 部分地区可能存在覆盖限制
通过查询资格、办理注销、申请转网三个核心步骤，可在保留原号码的同时实现宽带服务商转换。建议提前与双方运营商确认细节，避免服务中断。
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