准备材料
办理宽带转网需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 原联通宽带账户信息
- 现住址房产证明/租赁合同
- 移动手机号码(可选)
办理流程
具体操作步骤:
- 前往当地联通营业厅办理宽带销户
- 获取宽带迁移证明文件
- 通过移动APP或营业厅提交新装申请
- 预约工程师上门安装调试
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 确认原合约是否到期
- 提前备份宽带账号信息
- 检查新地址网络覆盖情况
- 保留业务受理单凭证
费用对比
项目 | 联通宽带 | 移动宽带 |
---|---|---|
基础月费 | ¥99 | ¥68 |
安装费 | ¥200 | 免费 |
常见问题
用户常见疑问解答:
- 问:转网会影响固话号码吗?
- 答:需办理号码携带业务
- 问:设备需要更换吗?
- 答:需使用移动定制光猫
建议提前15个工作日办理转网手续,新旧宽带服务建议保留7天重叠期,避免网络中断影响正常使用。选择移动宽带可享受首年优惠资费,但需注意合约期内的解约条款。
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