一、办理前的准备事项
在办理转网前，需确认以下内容：
- 检查当前联通宽带合约是否到期
- 准备身份证原件及复印件
- 记录原宽带账号及绑定的电话号码
二、转网具体操作流程
转网需按顺序完成以下步骤：
- 拨打联通客服10010申请宽带销户
- 携带设备到营业厅结清费用
- 通过移动官网或线下营业厅办理新套餐
三、费用明细说明
| 项目 | 金额范围 |
|---|---|
| 初装费 | 100-200元 |
| 套餐费 | 根据套餐档位浮动 |
| 违约金 | 合约未满时收取 |
四、常见问题解答
用户常关注的问题：
- 转网期间网络会中断1-3个工作日
- 原IPTV等增值服务需单独解约
- 光猫设备需归还联通
五、注意事项提醒
为避免纠纷，请特别注意：
- 保留业务受理单至少6个月
- 确认移动网络覆盖再办理
- 提前备份宽带账号重要数据
转网过程需协调两家运营商，建议提前1个月规划。费用主要包含违约金和新装费，具体金额需以营业厅核算为准。选择移动宽带时可优先关注融合套餐优惠。
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