问题概述
当广电光猫的USB指示灯持续亮起时，通常表示设备检测到USB端口存在异常状态。可能涉及硬件连接、固件设置或设备故障等问题。
检查USB设备
按以下步骤排查外接设备：
- 拔下所有USB外接设备
- 观察指示灯状态是否变化
- 尝试更换其他USB设备测试
检查设备连接
常见连接问题包括：
- USB接口氧化接触不良
- 数据线材损坏
- 设备供电不足
固件升级
过时的固件可能导致误报：
- 登录光猫管理界面
- 在系统设置中检查更新
- 按提示完成固件升级
硬件故障排查
若上述方法无效，需考虑：
- USB接口物理损坏
- 主板电路故障
- 电源模块异常
设备重置
恢复出厂设置可解决软件配置错误：
- 长按复位键10秒以上
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
建议按照先软件后硬件的顺序排查，多数情况可通过固件升级或设备重置解决。如仍无法排除故障，应及时联系设备供应商进行专业检测。
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