准备材料
办理宽带转网需准备以下文件：
- 户主身份证原件及复印件
- 长城宽带原始安装合同
- 当前宽带设备清单
- 最近一期缴费凭证
办理转网流程
- 致电长城宽带客服申请注销服务
- 预约移动营业厅办理新装宽带
- 提交转网优惠申请材料
- 签署移动宽带服务协议
设备处理方式
原长城宽带设备需按以下方式处理：
- 光猫需返还至指定回收点
- 路由器可自行保留或折价回收
- 配套设备需完成注销登记
费用结算说明
- 结清长城宽带未出账费用
- 支付移动宽带初装费用
- 确认押金退还方式
移动宽带设置
新装移动宽带需注意：
- 预约专业工程师上门安装
- 确认光纤入户接入点
- 测试网络连接稳定性
通过提前准备材料、规范办理流程、妥善处理设备，可顺利完成宽带服务商转换。建议保留所有业务单据，并在转网后测试网络质量，确保服务平稳过渡。
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