错误代码678定义
错误代码678表示远程计算机无响应，通常由网络连接中断、设备故障或线路问题引起。此错误常见于ADSL拨号连接失败时。
检查物理连接
按以下顺序排查物理连接问题：
- 确认网线两端插接牢固
- 检查光纤/电话线是否弯折受损
- 测试直接连接光猫不经过路由器
- 更换备用网线测试
重置网络设备
按步骤重置网络设备：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重启光猫
- 待光猫信号灯稳定后启动路由器
更新网卡驱动
在设备管理器中执行以下操作：
- 右键点击网络适配器选择”更新驱动”
- 选择”自动搜索驱动程序”
- 更新完成后重启计算机
联系电信客服
若上述方法无效，可能存在以下情况：
- 光猫设备硬件故障
- 机房端口数据异常
- 光纤线路信号衰减
请拨打10000号提供宽带账号进行故障申报。
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