错误现象识别
720错误通常表现为宽带连接突然中断，系统提示”PPP协议终止”错误代码。该问题多发生在Windows系统，可能由以下原因引起：
- 网络驱动程序异常
- 系统服务冲突
- ISP服务器认证失败
基础网络检查
执行以下基础排查步骤：
- 重启调制解调器和路由器
- 检查网线连接状态
- 测试其他联网设备
- 确认账户资费状态
| 代码 | 类型 |
|---|---|
| 720 | PPP协议错误 |
| 721 | 远程服务器无响应 |
系统配置修复
通过系统设置排除软件冲突：
- 更新网络适配器驱动
- 重置TCP/IP协议栈
- 关闭第三方防火墙测试
高级解决方案
针对持续出现的顽固性错误：
- 创建新的系统用户账户
- 执行系统还原操作
- 联系运营商检查线路质量
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