一、解绑流程说明
电信宽带解绑需通过以下步骤完成：
- 拨打10000客服热线预约办理
- 携带证件至营业厅提交申请
- 工作人员上门回收设备
- 结清费用获取解绑凭证
二、准备材料清单
办理时需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 原始开户协议（如有）
三、费用明细说明
- 设备折旧费：50-200元
- 违约金：合约期内解约需缴纳
- 未结清账单：按实际使用天数计算
- 工本费：10元解约手续费
四、注意事项
建议提前30天办理手续，设备缺失将影响解绑进度。合约期内解约需特别注意：
- 违约金计算公式：剩余合约月费×30%
- 保留解约回执至少6个月
- 确认账户余额清零状态
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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