一、准备工作
在开始解绑操作前，请确保已准备好以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户人有效证件
- 绑定的游戏账号详细信息
二、网页端解绑流程
通过电信官方网站操作的步骤如下：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「账户管理」页面
- 选择「第三方应用授权」
- 定位游戏服务并点击解除绑定
三、客户端操作步骤
通过手机APP操作的注意事项：
- Android: 7.0以上版本
- iOS: 12.0以上版本
四、人工客服协助
当自助服务失败时，可通过以下方式联系客服：
- 拨打10000号按3号键
- 提供开户人身份验证信息
- 口头申请解绑服务
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