前期准备事项
确认所在小区是否覆盖移动宽带网络，可通过官网查询或拨打10086咨询。建议提前测试室内网络接口位置，规划路由器安装位置。
办理方式选择
提供三种办理渠道：
- 线上：移动营业厅APP/官网在线申请
- 线下：营业厅柜台办理
- 电话：10086客服预约办理
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 银行卡/电子支付账户
- 预存话费凭证（部分套餐）
安装流程说明
成功办理后48小时内工作人员将联系您：
- 确认具体安装时间
- 现场布线调试
- 设备安装与网络测试
- 签订服务协议
常见问题解答
Q：宽带安装是否收费？
A：基础安装免费，特殊布线需求可能产生费用
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备
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