服务覆盖查询
通过广电营业厅或官方网站输入地址信息，查询光纤覆盖状态。已覆盖区域需确认以下事项：
- 用户所在楼栋是否完成光分箱部署
- 楼道弱电井是否预留光纤通道
- 历史同轴电缆线路改造方案
安装预约准备
确认覆盖后按以下步骤预约：
- 提交有效身份证明文件
- 选择宽带套餐类型
- 预约上门安装时段
| 物品 | 数量 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 光纤跳线 | 2米 |
| 终端盒 | 1套 |
入户施工流程
工程师上门后将执行标准化操作：
- 检测楼道光信号强度
- 敷设入户蝶形光缆
- 熔接光纤接头
- 安装用户终端盒
设备安装规范
安装过程需遵守以下技术规范：
- 光缆弯曲半径＞15mm
- 熔接损耗＜0.3dB
- 设备接地电阻＜5Ω
网络验收测试
安装完成后进行三项检测：
- PON信号光功率测试
- 宽带速率达标验证
- IPTV视频流播放测试
规范化的光纤入户流程可确保服务质量，用户需配合提供准确地址信息并预留设备安装空间。遇特殊建筑结构时，施工方案需经专业技术评估。
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