1. 检查信号覆盖与网络设置
成都电信星卡网速慢时，首先确认所在区域是否覆盖5G/4G信号。打开手机设置查看网络状态，若信号强度低于-100dBm，建议移动到开阔区域。同时检查APN设置是否正确（通常为ctnet）。
2. 重启设备与切换网络模式
尝试以下操作：
- 长按飞行模式10秒后关闭
- 在手机设置中切换「5G/4G/3G」优先模式
- 手动选择「中国电信」运营商
3. 关闭后台高流量应用
部分应用可能占用带宽导致网速下降：
- 进入手机「流量监控」界面
- 结束视频类、云盘类应用进程
- 禁用自动更新功能
4. 联系客服或前往营业厅
若问题持续，可通过以下方式解决：
- 拨打10000号进行网络质量检测
- 通过「中国电信APP」提交故障工单
- 携带设备至成都电信营业厅测试SIM卡
5. 套餐优化建议
星卡用户可考虑：
- 升级至包含5G极速服务的套餐
- 叠加「夜间流量加速包」
- 通过积分兑换网络优化服务
通过系统排查、设备优化与套餐调整三个维度，可有效改善成都电信星卡的网速问题。若仍无法解决，建议通过官方渠道获取专业技术支持。
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