一、查找默认密码
新装宽带用户可检查以下位置：
- 装机完成后提供的服务协议单
- 光猫设备底部标签贴纸
- 首次安装时发送的短信记录
二、通过官方渠道重置
若无法找到原始密码，可通过以下方式重置：
- 登录联通网上营业厅「密码重置」专区
- 使用「中国联通」APP进行身份验证
- 接收短信验证码后设置新密码
三、路由器管理界面查询
已连接设备用户可按步骤操作：
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理页
- 输入管理员账号密码（默认admin/admin）
- 在「网络设置」查看宽带密码
四、联系人工客服
特殊情况下建议直接致电10010，需准备：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 服务合同编号（可选）
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