申请前准备
在申请广电光纤宽带前,需确认所在区域已覆盖广电网络。建议准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 联系方式(手机/固话)
申请途径
用户可通过三种方式办理申请:
- 广电营业厅现场办理
- 官方客服热线预约
- 微信公众号在线申请
安装流程
成功申请后,安装流程分为四个步骤:
- 工程师48小时内联系确认上门时间
- 光纤线路布线与设备调试
- 网络速度测试与验收
- 签订服务协议
注意事项
安装过程中需注意:
- 提前清理安装位置周边环境
- 确认电表户号及用电状态
- 保留工程师联系方式
费用说明
标准安装服务包含:
项目 | 费用 |
---|---|
初装费 | 100元 |
光猫押金 | 200元 |
首年套餐 | 按所选套餐收取 |
通过线上或线下渠道提交申请后,专业工程师将提供标准化安装服务。建议用户提前了解资费政策,并在安装过程中配合工作人员完成设备调试,即可快速享受高速宽带服务。
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