一、广电光纤宽带申请条件
申请广电光纤宽带需满足以下基础要求：
- 所在区域已覆盖广电光纤网络
- 提供有效身份证件原件
- 确认安装地址具备光纤入户条件
二、线上申请操作指南
通过官方网站办理的步骤：
- 访问广电网络官网宽带办理页面
- 选择套餐类型并填写地址信息
- 上传身份证正反面照片
- 完成在线支付并预约安装时间
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料前往营业厅：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（支持多种支付方式）
四、安装服务时间说明
工作人员将在预约后24小时内联系确认具体安装时间，常规安装流程包含：
- 光纤线路入户部署（约1-2小时）
- 光猫设备调试与网络测试
- 用户签字确认验收
五、常见问题解答
Q：安装需要收取额外费用吗？
A：套餐内包含标准安装服务，特殊布线需求需另行协商。
Q：如何查询覆盖范围？
A：拨打客服热线96123或通过官网查询工具验证地址。
广电光纤宽带提供便捷的线上线下双通道申请方式，通过规范化的安装流程确保用户在48小时内完成网络开通。建议提前确认地址覆盖情况并备齐所需证件，可有效提升办理效率。
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