销户前准备材料
办理电信流量卡销户需提前准备以下材料:
- 本人有效身份证原件及复印件
- 需销户的电信流量卡
- 最近3个月的缴费凭证
- 业务办理授权书(代办时需提供)
线上办理流程
通过中国电信官方渠道办理销户的步骤:
- 登录「中国电信营业厅」APP
- 进入「业务办理」-「号卡管理」页面
- 选择「销户申请」并填写相关信息
- 上传身份证正反面照片进行验证
- 等待3个工作日内审核结果
线下营业厅办理
成都市线下办理网点须知:
- 需前往自营营业厅(合作网点不可办理)
- 工作日办理时间:9:00-17:30
- 法定节假日部分网点暂停服务
注意事项
销户前需特别注意:
- 结清所有未出账费用
- 提前备份重要通信记录
- 销户后原号码将不可恢复
- 合约期内需缴纳违约金
常见问题解答
高频问题解答:
- 欠费状态下需先补缴费用才能销户
- 代办销户需额外提供委托书
- 销户余额可转移至其他电信号码
- 办理后3日内保持手机畅通
办理电信流量卡销户需根据个人情况选择线上或线下渠道,提前准备完整材料并关注合约状态。建议通过官方APP提前查询账户状态,线下办理前可致电10000号确认网点服务时间,确保业务顺利办理。
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