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常见问题类型
当您的联通流量卡出现以下情况时，建议及时联系客服：
- 流量消耗异常
- 套餐未生效
- 信号覆盖问题
- 充值未到账
官方咨询方式
请优先拨打联通全国统一客服热线：
| 问题类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 普通咨询 | 10010 |
| 国际漫游 | 10019 |
其他服务渠道
- 联通手机营业厅APP在线客服
- 微信公众号”中国联通”留言咨询
- 线下营业厅现场办理
注意事项
拨打客服电话时请准备：
- 本机号码
- 身份证后四位
- 问题发生时间
遇到流量卡问题时，优先拨打10010官方客服热线，复杂问题可通过多渠道组合咨询。建议保存通话记录和工单编号以便后续跟进。
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