一、取消前的准备工作
在取消流量卡前，需确认以下信息：
- 流量卡绑定的手机号码及服务密码
- 当前套餐是否在合约期内
- 是否有未结清的费用
二、通过中国电信APP取消
操作流程如下：
- 登录“中国电信”APP，进入“我的套餐”页面
- 选择需要取消的流量卡服务
- 点击“退订服务”并完成身份验证
- 等待短信确认退订结果
三、前往线下营业厅办理
携带本人身份证原件至成都电信营业厅：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 锦江区 | 红星路二段88号 |
| 青羊区 | 人民中路一段6号 |
四、联系客服协助取消
拨打客服电话10000：
- 按语音提示选择“业务办理”
- 转接人工服务说明退订需求
- 提供身份信息完成验证
五、注意事项
- 合约期内取消可能产生违约金
- 退订后剩余流量将自动清零
- 建议在月底前办理以免产生次月费用
通过线上APP、线下营业厅或客服渠道均可办理取消，用户需根据自身需求选择最便捷的方式，并注意核对最终退订成功的短信通知。
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