费用组成解析
电信宽带取消费用通常包含以下要素：
- 未履行合约的违约金
- 设备折旧或回收费用
- 当月已使用天数费用
- 未归还设备的赔偿金
合同条款审查
需重点核对合同中的三个关键条款：
- 解约责任条款
- 设备所有权约定
- 最低消费期限说明
违约金计算方式
| 合约剩余月数 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 剩余套餐费×20% |
| 7-12个月 | 剩余套餐费×35% |
设备返还费用
光猫等设备的处理规则：
- 完好返还：免收设备费
- 设备丢失：按采购价赔偿
- 人为损坏：收取维修费
操作流程示例
- 致电客服获取解约申请单
- 携带设备至营业厅核验
- 签署终止协议
- 支付最终结算费用
实际费用需综合合同状态、使用时长和设备情况计算，建议提前通过官方渠道获取精确核算清单，避免因信息误差产生额外支出。
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