事件背景
今日上午9时许，广电网络多个城市用户反映光纤宽带服务突然中断。据初步调查，事故由省际骨干网光缆意外损毁引发，导致华东地区出现大面积断网。
影响范围
目前已确认受影响区域包括：
- 上海浦东新区
- 杭州余杭区
- 南京鼓楼区
- 苏州工业园区
应急措施
广电网络运维部门已启动应急预案：
- 紧急调配20支抢修分队
- 启用备用路由传输通道
- 设置临时4G热点基站
恢复进展
截至下午2时，运维数据显示：
| 区域 | 恢复率 |
|---|---|
| 上海 | 45% |
| 杭州 | 30% |
| 南京 | 25% |
用户反馈
社交媒体平台涌现大量用户咨询：
- 企业用户担忧远程办公受阻
- 在线教育家庭投诉网课中断
- 游戏玩家反映连接异常
本次断网事故暴露关键基础设施的脆弱性，运营商需加强网络冗余建设。目前抢修工作仍在紧张进行中，建议用户关注官方公告获取实时恢复信息。
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