续卡前的准备工作
在流量卡到期前7天，建议用户完成以下准备：
- 登录联通APP查看套餐余量
- 确认当前套餐是否满足需求
- 检查账户余额是否充足
线上续卡操作步骤
通过中国联通官方渠道续卡：
- 打开「中国联通」手机客户端
- 进入「我的」-「套餐管理」
- 选择「立即续费」并确认套餐
- 完成支付即可生效
线下营业厅办理流程
携带本人身份证原件至营业厅：
- 告知工作人员需办理续卡业务
- 选择续费套餐周期（月/季/年）
- 现场领取新的实体卡（可选）
自动续费功能设置
开通自动续费可避免断网：
- 在账户设置中绑定银行卡
- 勾选「自动续费」选项
- 设置扣费提醒日期
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 续费后未生效 | 重启设备或联系客服 |
| 套餐内容变更 | 次月自动更新配置 |
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