一、准备操作
在开始关闭移动宽带服务前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号及登录密码
- 绑定的身份证号码
- 最近一期的缴费凭证
二、登录账户
访问运营商官方网站，按以下步骤操作：
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 选择”宽带用户登录”方式
- 输入账号密码完成验证
三、关闭服务入口
登录成功后执行以下操作：
- 导航至”个人中心”页面
- 在服务管理模块选择”套餐变更”
- 点击”终止宽带服务”选项
四、确认关闭操作
系统将弹出确认窗口，需特别注意：
- 确认合同到期时间
- 核对违约金计算方式
- 勾选终止服务协议
五、联系客服确认
建议完成网页操作后：
- 拨打运营商客服热线
- 提供操作流水号
- 确认业务终止生效时间
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