检查设备指示灯状态
移动宽带路由器通常配备状态指示灯。正常工作时，电源灯（Power）常亮，宽带信号灯（WAN/Internet）为绿色或蓝色。若宽带信号灯熄灭或呈红色，可能表示网络中断。此时需检查网线是否松动或重启设备。
通过其他设备验证网络
若怀疑宽带掉线，可通过以下步骤快速验证：
- 使用手机切换至移动数据，访问网页测试
- 尝试连接其他终端（如平板、电脑）验证Wi-Fi
- 关闭并重新启用设备的飞行模式
使用在线工具检测
访问网络状态检测网站（如Speedtest）执行以下操作：
- 打开浏览器并输入目标网站地址
- 点击“开始测速”按钮
- 若无法加载页面或测速失败，可能已断网
检查宽带账户状态
登录移动宽带运营商官方APP或网站：
- 查看账户是否欠费停机
- 确认当前套餐是否包含有效服务
- 检查是否有区域网络维护公告
联系客服或现场排查
若以上方法均未解决问题：
- 拨打运营商客服热线（如10086）报障
- 提供路由器MAC地址和故障现象
- 配合技术人员进行远程或上门检测
通过多维度交叉验证（设备状态、终端测试、账户查询）可快速定位网络中断原因。若自行排查无效，建议及时联系专业人员处理，避免影响正常使用。
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