检查硬件连接状态
光猫频繁断网可能是由硬件接触不良导致。请按以下步骤排查：
- 确认光纤线缆与光猫接口完全插紧
- 检查网线是否破损或老化，尝试更换新网线
- 确保电源适配器稳定供电，避免使用延长线
重启光猫与路由器
设备长时间运行可能出现临时故障，建议按顺序重启：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后启动路由器
检查光猫指示灯状态
通过指示灯可快速定位问题：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮绿灯 |
| PON | 常亮/闪烁绿灯 |
| LOS | 熄灭状态 |
更新固件或重置设备
若问题持续存在可尝试：
- 登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查固件版本
- 使用牙签长按Reset孔10秒恢复出厂设置
- 重新配置宽带账号密码（需提前向运营商确认）
联系联通客服报修
经过上述操作仍未解决时，请立即：
- 拨打10010客服热线
- 提供光猫设备SN码（机身标签）
- 预约工程师上门检测
结论：通过系统性的硬件检查、设备重启、状态监测和固件维护，可解决多数光猫断网问题。若自行处理无效，应及时联系专业人员检修，避免影响网络使用体验。
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