准备材料
办理宽带需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 中国移动手机号码（需实名认证）
- 银行卡/电子支付账户
办理方式
推荐三种办理途径：
- 移动营业厅现场办理
- 中国移动APP在线申请
- 拨打10086人工服务预约
资费选择
主流套餐包含：
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 5G融合套餐 | 500M | 98元 |
安装流程
成功办理后：
- 1个工作日内客服确认地址
- 3日内技术人员上门安装
- 现场测试网络稳定性
常见问题
热点问题解答：
- 非户主可凭居住证明办理
- 支持光纤改造老旧小区
- 合约期内可免费移机1次
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