一、检查密码输入准确性
若提示密码错误，请先确认输入的宽带密码是否与开户时提供的一致。注意以下细节：
- 区分大小写字母
- 检查是否有空格或特殊字符
- 避免混淆相似字符（如0与O、1与l）
二、重置宽带密码
若忘记密码，可通过以下步骤重置：
- 登录联通官方网站或手机APP
- 进入“宽带服务”菜单
- 选择“密码管理”并验证身份
- 设置新密码并保存
三、检查设备兼容性
部分路由器或光猫可能因固件版本问题导致密码验证失败：
- 尝试更换其他设备连接测试
- 更新路由器固件至最新版本
- 检查网线接口是否松动
四、联系联通客服
若问题仍未解决，建议联系联通客服获取专业支持：
- 拨打客服热线10010
- 通过“中国联通”微信公众号在线咨询
- 预约工程师上门检测
五、检查路由器设置
错误的路由器配置可能导致密码验证异常：
- 重启路由器并等待5分钟
- 确认宽带拨号模式为PPPoE
- 检查MAC地址克隆功能是否开启
通过以上步骤，大多数密码显示错误问题可自行解决。若仍无法连接，建议保存错误代码截图，并联系联通技术人员进一步排查网络或账户异常。
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