一、注销前准备工作
办理移动宽带注销前需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带合约设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 绑定的手机号码验证
二、线上自助注销流程
通过中国移动官方渠道办理：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「合约终止申请」
- 上传证件照片并提交申请
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅：
- 取号选择「宽带业务」
- 填写《销户申请表》
- 设备现场检测验收
- 签署终止协议
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 需提前结清所有费用
- 保留业务回执单至少3个月
五、设备退还说明
设备需在注销后7个工作日内归还，包括：
- 光猫及电源适配器
- 网络机顶盒及遥控器
- 配套网线等附件
通过线上/线下渠道均可快速办理移动宽带注销，建议提前查询合约状态并备齐材料。设备完整归还与费用结清是顺利完成注销的关键步骤。
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