服务简介
移动宽带暂停服务允许用户在特定时间段内保留宽带账号同时暂停扣费，适用于长期出差、短期停用等场景，最长可暂停6个月。
准备材料
- 身份证原件
- 宽带绑定手机号
- 宽带安装地址信息
线上办理步骤
线下办理方式
携带材料至移动营业厅，在自助服务机取号后向工作人员提出暂停申请，现场签署服务协议即可生效。
生效时间说明
申请提交后24小时内完成停机操作，次月开始暂停收取基础月租费，但需注意当月费用仍需正常结算。
费用说明
| 暂停时长 | 管理费 |
|---|---|
| 1-3个月 | 10元/月 |
| 4-6个月 | 15元/月 |
恢复使用流程
- 通过APP或致电10086申请恢复
- 系统自动验证账户状态
- 次日凌晨恢复网络服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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