取消方式概览
甘肃移动用户可通过以下三种主要渠道取消现有流量套餐：
- 中国移动手机APP办理
- 短信指令操作
- 10086人工服务
线上取消流程
通过中国移动官方APP取消套餐的具体步骤：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「当前生效套餐」
- 点击「退订」并确认操作
短信取消步骤
发送特定指令至10086进行退订：
| 操作 | 指令 |
|---|---|
| 查询套餐 | CXTC |
| 退订套餐 | TDTC[空格]套餐编号 |
客服热线操作
拨打10086转人工服务的注意事项：
- 确认服务密码
- 提供身份证后四位
- 记录客服工号
注意事项
取消套餐前需特别注意：
- 合约套餐需支付违约金
- 月末最后一天无法办理
- 替代套餐的生效时间
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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