隐藏费用与附加条款
部分广电运营商以“免费安装”为宣传点，但实际可能包含隐性收费项目：
- 光纤线路改造费用
- 设备押金或折旧费
- 套餐升级强制绑定
服务质量与网络稳定性
免费宽带可能存在服务质量差异：
- 共享带宽导致网速波动
- 维修响应时效低于付费用户
- 特殊时段网络拥堵风险
合同期限与解约限制
部分合约暗含长期绑定条款：
- 最低消费期限限制
- 提前解约需支付违约金
- 套餐变更限制条款
个人信息泄露风险
办理过程中需特别注意：
- 身份证复印件用途说明
- 人脸识别数据存储范围
- 第三方数据共享协议
设备维护责任归属
安装设备可能涉及权责问题：
- 光猫等设备损坏赔偿标准
- 线路故障责任界定规则
- 设备回收时的验收标准
消费者应仔细核查合同细则，明确费用明细和服务承诺，建议通过官方渠道留存沟通记录，必要时可向通信管理部门咨询投诉。
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