一、办理前准备材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的支付账户
二、线上申请流程
通过官方网站快速办理：
- 登录虎门宽带移动服务平台
- 选择套餐并填写地址信息
- 在线支付预存费用
- 等待客服确认安装时间
三、线下服务网点办理
携带材料至最近营业厅：
- 虎门大道营业厅：09:00-18:00
- 滨海湾服务点：08:30-17:30
四、安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前与物业沟通布线权限
- 现场确认网络测试结果
五、常见问题解答
高频问题解答：
- 安装耗时：通常2小时内完成
- 费用明细：套餐费+100元设备押金
- 覆盖查询：官网输入地址可验证
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