检查当前网络状态
首先通过测速工具（如Speedtest）确认当前网速是否低于签约带宽。若延迟过高，可执行以下操作：
- 关闭非必要后台程序（如云同步、自动更新）
- 检查是否存在未知设备占用网络
- 重启光猫和路由器以清除缓存
优化路由器设置
调整路由器参数可显著提升网络效率：
- 将路由器放置在房屋中心位置
- 更新路由器固件至最新版本
- 切换5GHz频段（若设备支持）
- 设置QoS规则优先保障关键设备
升级带宽方案
当家庭联网设备超过15台时，建议：
| 设备数量 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 5-10台 | 300Mbps |
| 10-20台 | 500Mbps |
分流设备连接
通过有线连接优先保障重要设备：
- 游戏主机/智能电视建议使用网线
- 为访客创建独立Wi-Fi网络
- 设置设备联网时段限制
联系技术支持
若问题持续存在，需联系联通客服：
- 拨打10010转人工服务
- 提供光猫指示灯状态
- 配合技术人员远程检测
长期预防措施
定期维护可避免网络过载：
- 每月重启网络设备至少1次
- 每两年更换路由器设备
- 安装网络流量监控软件
结论：通过设备优化、带宽升级和科学分流，可有效缓解联通宽带满载问题。建议用户定期检测网络状态并保持设备更新，如遇复杂情况及时联系专业人员处理。
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