检查物理连接
首先确认光猫与电脑的网线连接是否牢固。建议执行以下步骤：
- 重新插拔两端水晶头
- 更换备用网线测试
- 尝试不同LAN接口
更新网卡驱动
过时的网络适配器驱动可能导致断网异常。更新步骤：
- 通过设备管理器检查驱动状态
- 访问主板官网下载最新驱动
- 使用驱动精灵等工具自动更新
配置IP地址
手动设置静态IP可避免DHCP分配冲突：
| 项目 | 值 |
|---|---|
| IP地址 | 192.168.1.10 |
| 子网掩码 | 255.255.255.0 |
| 默认网关 | 192.168.1.1 |
排除设备干扰
周边电子设备可能造成网络干扰：
- 微波炉等大功率电器
- 无线信号发射器
- 劣质电源适配器
联系运营商
如上述方法无效，建议：
- 拨打10010报修
- 要求检测光衰值
- 申请更换光猫设备
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