问题诊断
通过联通官方测速平台或第三方工具检测实际带宽，确认是否因线路满载导致速率衰减：
- 有线直连光猫测试基础速率
- 对比不同时段的网络表现
- 检查后台程序占用情况
带宽升级
高峰期线路满载时建议选择：
- 登录联通营业厅APP申请带宽升级
- 办理企业级专线服务
- 叠加提速包临时扩容
| 套餐类型 | 峰值速率 |
|---|---|
| 家庭基础版 | 300Mbps |
| 企业专线版 | 1000Mbps |
设备优化
优化网络设备提升传输效率：
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 部署双频段分流设备
- 定期重启网关设备
时段分流
通过智能路由设置实现：
- 设置QoS流量控制规则
- 配置下载任务定时执行
- 启用局域网负载均衡
运营商反馈
当持续出现线路满载时：
- 拨打10010申报故障
- 要求工程师现场检测
- 参与用户服务听证会
通过多维度诊断与优化，结合设备升级和运营商协同，可有效缓解线路满载导致的网速下降问题。建议用户建立长期网络质量监测机制，及时采取应对措施。
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