准备工作与材料清单
安装前需确保以下材料齐全：
- 身份证原件（用于实名认证）
- 烟台移动宽带合约单
- 光猫及路由器（可由运营商提供）
预约安装流程
通过以下步骤完成快速预约：
- 登录烟台移动APP，进入“宽带服务”页面；
- 选择“立即预约”并填写地址与联系方式；
- 确认工程师上门时间（通常为24小时内）。
设备连接步骤
工程师上门后，按以下顺序操作：
- 将光纤接入光猫的PON端口；
- 使用网线连接光猫与路由器WAN口；
- 接通电源并等待指示灯稳定。
网络配置与测试
完成设备连接后：
- 打开手机WiFi，搜索路由器默认名称；
- 输入密码（通常位于设备背面）；
- 访问测速网站验证带宽是否达标。
常见问题处理
若遇到网络异常，可尝试：
- 重启光猫与路由器；
- 检查光纤接口是否松动；
- 联系客服热线400-110-0866。
按照上述步骤，用户可在1个工作日内完成烟台移动宽带的安装与调试，享受高速网络服务。
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