一、登录广电公众号
打开微信，搜索并进入广电网络官方公众号。首次使用需点击“关注公众号”，已关注用户可直接在底部菜单栏找到“在线服务”入口。
二、进入宽带缴费页面
点击公众号菜单栏的“业务办理”-“宽带缴费”，系统将跳转至缴费功能页。若页面加载缓慢，建议检查网络连接或刷新重试。
三、填写用户信息
在缴费页面输入以下信息：
- 宽带账号（户号或身份证号）
- 户主姓名
- 验证码（需区分大小写）
四、选择缴费套餐
系统将显示当前可用套餐和到期时间，用户可选择：
- 续费原套餐（自动延长期限）
- 升级新套餐（需核对带宽和价格）
五、完成支付操作
确认订单金额后选择支付方式：
- 微信支付
- 银联云闪付
- 预存账户余额
支付成功后请勿立即关闭页面，等待系统返回支付成功提示。
六、查看缴费结果
缴费完成后可通过以下方式验证：
- 公众号推送的电子凭证
- “我的订单”查询缴费记录
- 拨打客服热线95079人工确认
通过广电公众号缴纳宽带费用仅需6个步骤即可完成，全程线上操作省时便捷。建议用户保存缴费成功的电子凭证，若遇系统异常可凭截图联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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