一、准备工作
开始注册前请确保准备以下材料：
- 身份证原件及正反面扫描件
- 有效的银行借记卡
- 宽带安装地址的房产证明
二、在线注册步骤
- 访问电视移动官网注册页面
- 选择”家庭宽带”服务套餐
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付预存款
三、设备激活流程
收到安装包后，按以下顺序操作：
- 连接光纤调制解调器电源
- 通过网线连接路由器WAN口
- 拨打客服热线95123发送激活指令
四、常见问题处理
遇到问题时建议优先排查：
- 检查光纤接口是否插紧
- 确认路由器固件为最新版本
- 验证账户是否已完成实名认证
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