一、准备必要材料
办理前需准备：
- 本人有效身份证原件
- 现住址详细门牌号
- 支持移动网络的设备IMEI码
二、选择预约方式
移动宽带提供两种主要预约渠道：
三、在线预约步骤
通过移动掌厅APP办理：
- 登录后进入「宽带专区」
- 选择「立即办理」并定位地址
- 填写身份信息并提交验证
- 选择预约安装时间段
四、电话预约流程
拨打10086按语音提示操作：
- 转接宽带业务人工服务
- 提供地址确认覆盖范围
- 告知预约时段（上午/下午）
五、注意事项
为保障顺利办理：
- 提前确认地址是否在服务区
- 保留预约成功短信凭证
- 安装前保持联系电话畅通
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