事件背景
近期广电网络宣布逐步退出宽带服务市场，此举源于行业竞争加剧与资源整合需求。据公开数据显示，截至2023年底，广电宽带用户规模已不足市场总量3%。
用户影响分析
受影响的用户群体主要集中于以下区域：
- 县级及以下行政区域
- 老旧小区网络覆盖区
- 广电双向网改未完成区域
替代运营商选择
用户可优先考虑以下服务商：
- 中国电信（覆盖率98.7%）
- 中国联通（延迟表现优异）
- 中国移动（性价比突出）
转网操作指南
转网流程需注意：
- 提前30日提交书面申请
- 办理设备退还手续
- 确认新运营商覆盖情况
用户权益维护
根据《电信条例》第四十二条，用户有权要求：
| 剩余时长 | 退费比例 |
|---|---|
| ＞6个月 | 100% |
| 3-6个月 | 70% |
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