隐藏收费常见形式
部分用户反映，广电流量卡存在以下隐性收费问题：
- 套餐外计费不透明：超量流量按MB计价，未明确提示单价
- 自动续订服务：免费体验期后默认开通付费功能
- 内容服务绑定：预装APP产生额外流量消耗
用户投诉案例
根据消费者协会2023年数据：
- 某用户首月套餐费19元，次月账单突增到49元
- 观看内置视频平台时产生独立计费
- 国际漫游功能默认开启导致扣费
官方回应解读
广电官方声明强调：
- 所有资费标准公示于官网及合约协议
- 套餐变更需二次短信确认
- 提供每日流量消耗查询服务
| 套餐类型 | 标称费用 | 潜在费用 |
|---|---|---|
| 基础版 | 19元/月 | 内容服务费 |
| 尊享版 | 59元/月 | 流量加速包 |
避坑指南
消费者可采取以下防范措施：
- 仔细阅读合约细则中的费用条款
- 关闭自动付费和位置服务功能
- 定期查询账单明细
- 通过官方渠道办理业务
尽管存在个别争议案例，但通过官方渠道办理并仔细核查协议条款，可以有效规避隐藏收费风险。建议消费者保留消费凭证，遇争议时及时通过12315投诉维权。
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