套餐费用模糊，低价诱导成疑
部分广电运营商以“0元办卡送宽带”为宣传噱头，但实际套餐费用结构复杂。例如：
- 首年优惠期后费用翻倍
- 捆绑手机卡的最低消费门槛未提前告知
<li“定向流量”与“通用流量”区别未明确标注
合约期限限制，违约金暗藏风险
用户需签署2-3年长期合约，提前解约可能面临高额违约金：
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 剩余费用50% |
| 6-12个月 | 剩余费用30% |
设备押金与维修费争议
光猫、机顶盒等设备需缴纳押金，但存在以下问题：
- 退网时设备折旧费扣除标准不透明
- 非人为损坏维修需自费
附加服务“自动续费”陷阱
部分运营商默认开通付费增值服务，包括：
- 云存储空间自动续费
- 付费电视频道体验包
退订流程复杂化
用户反馈退订服务需满足多项条件：
- 必须到指定营业厅办理
- 需提前30天书面申请
- 设备完整归还证明要求严苛
广电融合套餐存在多重隐形消费风险，消费者应仔细核对合同条款，重点审查：费用递增条款、解约条件、设备权责归属等内容，必要时通过工信部投诉渠道维权。
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