所需准备材料
办理宽带解绑需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 原始安装合同（如有）
线上预约流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带退订」
- 填写设备序列号和解绑原因
- 预约上门服务时间
注意：工作人员将在48小时内电话确认预约信息。
线下办理步骤
- 前往最近的联通营业厅
- 取号选择「宽带业务」窗口
- 提交材料并签署解绑协议
- 获取业务受理回执单
设备归还须知
- 设备外观无严重破损
- 配件齐全（电源线、网线等）
- 设备序列号清晰可辨
提示：设备缺失将按价目表扣除押金。
注意事项
合约期内解绑可能产生违约金，建议提前查询合约状态。业务办理后需等待3个工作日完成系统解绑。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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