一、准备解绑所需材料
办理宽带解绑前需准备:
- 本人有效身份证原件
- 宽带开户合同或设备租赁协议
- 光猫、路由器等设备(需归还)
二、线上办理流程
通过联通官方渠道操作:
三、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅:
- 现场填写《宽带业务终止申请表》
- 设备归还检测(需保持完好)
- 签署解绑确认单
四、注意事项与费用结算
重点须知事项:
- 合约期内解约可能产生违约金
- 需结清未付账单及设备赔偿金
- 保留解绑凭证至少6个月
项目 | 处理时间 |
---|---|
押金退还 | 15个工作日内 |
账单结算 | 即时生效 |
结论:建议提前30天申请解绑,通过线上线下结合的方式可提高办理效率,特别注意设备归还和费用清算环节。
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