一、准备办理材料
开通移动宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、线上办理流程
- 登录移动营业厅APP
- 选择「宽带办理」服务
- 填写地址信息并检测覆盖范围
- 选择套餐完成支付
三、设备安装与连接
安装人员上门后将进行以下操作：
- 光猫电源接通
- 光纤接口连接
- 路由器配置指导
四、常见问题处理
遇到网络异常时可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 拨打10086进行线路检测
五、套餐选择建议
根据使用需求选择套餐：
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