一、服务前准备
开通移动宽带前需确认以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地有效住址证明（房产证/租赁合同）
- 银行卡/电子支付账户
- 智能手机（用于接收验证码）
二、线上申请流程
- 登录移动官方网站或APP
- 选择宽带套餐类型及服务周期
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传身份证照片进行实名认证
- 完成在线支付
三、线下办理流程
携带所需材料前往营业厅办理：
- 现场选择宽带套餐
- 签订服务协议
- 预约安装时间
- 领取光猫设备
四、安装注意事项
安装当日需注意：
- 保持联系电话畅通
- 确认入户线路接入点
- 测试网络连接速度
- 索取安装工单编号
通过线上/线下双渠道均可快速办理移动宽带，建议提前准备好所需材料并确认地址覆盖范围。选择线上办理可享受24小时内快速响应，线下办理可获得专业人员指导。
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